酒店業料“十一”房滿九成

酒店業料“十一”房滿九成

　　【本報消息】中秋節和國慶黃金周假期將至，酒店業界預計今個假期本澳整體酒店入住率約九成，但亦面對旅客停留時間縮短、新酒店湧現帶來房價下行的壓力。業界相信，政府與社區活動持續舉行，可帶動舊區旅遊發展。酒店可以藉着豐富活動及提升服務質素，提升競爭力。

　　澳門酒店協會會長王淑欣受訪表示，臨近中秋，目前本澳酒店整體入住率達八成。距離“十·一”黃金周尚有一段時間，截至目前，黃金周首三天酒店預訂率達七至八成，估計屆時整體酒店入住率可攀升至九成，路氹區酒店入住率相對較高。按照過往經驗，檔期第四、五天入住率會有所回落。

　　問到上半年酒店生意，她稱，數據呈兩極現象，整體入住率升約百分之五，但大量新酒店相繼開業，客房供應增加，市場競爭趨白熱化，令酒店平均房價下調約一成。儘管旅客量上升，但房價下跌，整體營運表現較去年仍有差距。

　　至於旅客留宿情況，她稱旅客平均逗留天數已縮減至一天。面對市場激烈競爭，酒店業需推出多元化吸客手段，如在假期舉辦夜間歌星表演、配合中秋及國慶推出節日特色菜單，豐富顧客體驗。

　　客房供應增加，市場對酒店的服務門檻持續提高。酒店除辦好各類活動，也需重視內部管理，提升員工素質與整體服務水平，打造競爭優勢，應對市場變化。